清明小長假,揚州市政府西大院格外“熱鬧”。在午餐和晚餐兩個飯點,進進出出的車輛和人員特別多,和過去非工作日的“清靜”形成較大反差。據報道,揚州市政府專門下文,在清明節、勞動節、國慶節假期期間,揚州市政府西大院、揚州生活科技學校、揚州大學瘦西湖校區3家單位內部食堂,對游客開放,提供“成本價”的淮揚特色簡餐。
較為神秘的內部食堂,勇于向社會和游客開放,是個“新鮮事”。據悉,對游客開放的3家內部食堂,均靠近揚州最核心景點瘦西湖,停車方便,在食品安全管控、淮揚菜烹制、陳設裝潢方面都具備較高水準。“頭一回感受,價格真便宜”“放心、安全,了不起”……內部食堂開門納客,不僅讓市民和游客有了進入政府內部食堂“嘗鮮”的新體驗,得到了物美、價廉、干凈、衛生的新實惠,也是政府“自降”門檻,與群眾“零距離”,是親民、為民、包容、開放新理念的生動體現。
有人說,政府食堂開門納客,一件小事而已,沒必要小題大做。世上最難做好的恰是“小事”。一個地方,是否把群眾放在心中最高位置,是否真正開放包容,是否把游客需求記在心上,不是看怎么表態、說了什么、掛了啥條幅或如何在媒體上宣傳,而是要看干了什么,關鍵看那些“小事”做得怎么樣。比如,外地人來陌生城市旅游,出行、停車、吃飯,都是讓人頭疼的小事。揚州政府打開大門,為游客提供停車就餐等方面,真正把外地人當作市民來對待,當作機關工作人員對待,一件件“小事”如水滴,折射了一個地方的開放、開明、包容和親民。
把“小事”做好,并不容易。一段時間,機關大院和民眾之間似乎有一面墻,機關內部食堂原本是機關人員用餐的地方,不少群眾連大門都不曾進去過,更別提坐在那里用餐了。開放是現代政府的必備理念。一個地方是否大開放,先要看政府是否勇于開放,政府率先開門納客,破除“藩籬”和“神秘感”,就很有說服力。
當然,政府食堂開門納客,也會有一些爭議。如,同樣大小的獅子頭,政府食堂賣4元,外面至少10元,一些餐廳經營者說,“這是不平等競爭,影響了他們的經營。”有人擔心,大規模人員進入政府大院,也會有安全隱患等。干什么事情都會遇到問題,“吃螃蟹”遇到的問題更多,尤其是開放封閉性公共資源,一定會遇到阻力。有問題不可怕,發展中的問題一定能在發展中解決。只要大方向對頭,老百姓歡迎,就不應因個別“雜音”而停滯不前。期待更多政府食堂開門納客,期待更多封閉性公共資源開放,期待政府食堂開門納客不再“新鮮”。